ხარისხი და დეფექტური ნაწილი
ყველა ნაწილი ახალია. თუ ნაწილი დეფექტური ან შეკვეთილისგან განსხვავებული აღმოჩნდა, მიღებიდან 7 დღის განმავლობაში გაგიცვლით ან თანხას დაგიბრუნებთ.
1. მიღებისას შეამოწმეთ ნაწილი
- შეადარეთ ნაწილი შეკვეთას: დასახელება და ქარხნული (OEM) კოდი.
- დარწმუნდით, რომ ნაწილს და შეფუთვას ხილული დაზიანება არ აქვს.
- ორიგინალი შეფუთვა დამონტაჟებამდე შეინახეთ.
2. 7 დღე დეფექტზე ან არასწორ ნაწილზე
თუ მიღებიდან 7 დღის განმავლობაში აღმოაჩინეთ ქარხნული წუნი ან სხვა ნაწილი მიიღეთ, გაგიცვლით ან თანხას დაგიბრუნებთ. პირობები:
- ნაწილი მანქანაზე არ არის დამონტაჟებული;
- ნაწილი ორიგინალ შეფუთვაშია;
- გაქვთ შეკვეთის ნომერი ან ჩეკი.
დაბრუნების და გაცვლის წესი იხილეთ გვერდზე „დაბრუნება და გაცვლა“.
3. რა არ იცვლება
- ნაწილი, რომელიც უკვე დამონტაჟდა მანქანაზე.
- არასწორი მონტაჟით, ავარიით ან არასწორი ექსპლუატაციით გამოწვეული დაზიანება.
- ბუნებრივი ცვეთა (მაგ. ხუნდების გაცვეთა).
- მიმართვა მიღებიდან 7 დღის შემდეგ.
4. თავსებადობა შეკვეთამდე გადაამოწმეთ
პრობლემების უმეტესობა სხვა მოდელის ნაწილია. შეკვეთამდე გამოგვიგზავნეთ VIN კოდი და შევამოწმებთ, ერგება თუ არა ნაწილი: მოთხოვნის გაგზავნა.